Politika privatnosti podataka
Zaštita i transparentnost u obradi ličnih podataka naših klijenata
Vrste podataka koje prikupljamo
Podaci se prikupljaju isključivo u svrhu analitike poslovanja, optimizacije procesa i unapređenja usluga. Sve aktivnosti su usklađene sa zakonima Republike Srbije.
- Ime i prezime korisnika
- Kontakt podaci (email, telefon)
- Organizacija, pozicija u firmi
- IP adresa i tehnički podaci
- Podaci o upitima i komunikaciji
Podaci se ne prodaju trećim licima i koriste se isključivo radi unapređenja saradnje i poboljšanja procesa.
Načina korišćenja podataka
Podaci se koriste za optimizaciju usluga, unapređenje korisničkog iskustva i statističku analizu modela poslovanja.
Lični podaci se ne koriste za marketinške aktivnosti bez izričite dozvole korisnika.
Prava korisnika u vezi sa podacima
Svaki klijent ima pravo uvida, izmena, brisanja i prenosivosti svojih podataka u skladu sa zakonom.
Pristup podacima
Pravo na uvid u sve podatke koji se obrađuju
Izmena podataka
Mogućnost ispravke unetih podataka
Brisanje podataka
Podnošenje zahteva za brisanje podataka
Prenosivost podataka
Izvoz podataka po zahtevu klijenta
Deljenje i čuvanje podataka
Podaci se čuvaju u skladu sa najvišim standardima bezbednosti informacionih sistema.
Pristup podacima imaju isključivo ovlašćeni članovi tima, a svi logovi pristupa su beleženi i proverljivi.
Bezbednost podataka i sistemi zaštite
Sve mere zaštite (enkripcija, pristupne kontrole, logovanje) redovno se proveravaju i unapređuju prema potrebi.
Zloupotreba podataka podložna je zakonskim posledicama i proverava se po prijavi.
Kontakt za pitanja o privatnosti
Adresa: Булевар Николе Пашића 98 Ниш, 34634 Serbia
Telefon: +381 665 837 9628
Email: content@zylimnovum.com